Digitalisasi Pelayanan Pemkot Tangerang Dipuji Komisi II DPR –

Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah menerima kunjungan kerja Komisi II DPR terkait mekanisme pelayanan publik di Kota Tangerang, di Tangerang Live Room (TLR), Pusat Pemerintahan Kota Tangerang, Selasa (23/11). Dalam pertemuan itu, hadir juga perwakilan Ombudsman RI Yeka Hendra Fatika serta Kepala Perwakilan Ombudsman Banten Dedi Irsan.

Di hadapan para Anggota Dewan yang dipimpin Wakil Ketua Komisi II DPR Junimart Girsang, Wali Kota menjabarkan tentang digitalisasi pelayanan ke masyarakat yang telah dilakukan Pemkot Tangerang, termasuk bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemkot Tangerang.

“Secara garis besar, pelayanan masyarakat baik yang sifatnya administrasi maupun permasalahan di lapangan telah dilakukan melalui aplikasi Tangerang Live. Sedangkan bagi pegawai memanfaatkan aplikasi Simasn,” papar Arief.

Arief menambahkan, digitalisasi pelayanan dengan menggunakan berbagai aplikasi menjadi upaya Pemkot Tangerang dalam menghadirkan inovasi, dengan tujuan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan secara optimal. “Jadi, semua bisa termonitor dan bisa dievaluasi oleh Pemkot,” jelasnya.

Junimart sangat mengapresiasi langkah yang dilakukan Pemkot Tangerang melalui digitalisasi pelayanan kepada masyarakat. “Yang dilakukan sudah bagus dan patut dicontoh daerah lain,” ungkap Junimart.

Secara khusus, Junimart memberikan perhatian khusus terhadap Avatar (Aplikasi Vaksinasi Kota Tangerang) yang digunakan Pemkot Tangerang untuk mempercepat proses vaksinasi Covid-19. “Jadi, proses pendataan vaksinasi juga bisa lebih cepat,” tutupnya. [USU]

]]> . Sumber : Rakyat Merdeka – RM.ID